Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur ,
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous avons pris tout autant de plaisir à discuter avec vous !
Nous vous remercions de cette notation , de ces excellents commentaires ainsi que de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous vous remercions de cette notation et de ces commentaires qui viennent récompenser le travail de toute l'équipe tant pour la réception de l'ensemble des collaborateurs ou pour les étages .
Nous vous sommes gré également de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
C'est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour et de vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement .
Nous vous remercions de cette excellente notation , de ces commentaires et nous vous sommes gré de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Nous sommes ravis que votre séjour ait autant répondu à vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Toute l'équipe vous remercie de cette notation ainsi que de ces excellents commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement !
Nous somme sen revanche désolés si vous avez pu avoir des problèmes quant à la connexion internet et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser .
Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous sommes ravis de constater à la lecture de vos commentaires que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié tant la qualité de notre accueil que celle de nos différents services et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour .
Nous comprenons à la lecture de vos commentaires que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses .
Sachez que nous attachons une grande importance à ces retours et que toute l'équipe en prend connaissance , ce afin d'améliorer au maximum notre service client , que ce soit la réception ou les étages vos commentaires seront donc transmis .
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Nous sommes désolés de constater à la lecture de vos commentaires que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses .
Cependant , ayant été présent durant tout le week-end des 03 et 04/04 pour votre compétition sportive , il aurait été préférable de passer à la réception et de nous informer de certains problèmes sachant qu'une personne y est présente 24/24 pour vous satisfaire , service que d'ailleurs vous ne retrouvez pas dans tous les établissements .
Bien cordialement
La direction