Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur
Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes heureux que votre séjour ait autant répondu à vos attentes .
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Lors d'une nouvelle arrivée , nous avons pris le temps de vous expliquer ce qu'il en était du règlement de votre taxe de séjour et du fait que en aucun cas vous n'aviez réglé 2 fois cette taxe .
Nous comprenons votre interrogation et serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous sommes heureuse d'avoir pu discuter avec vous lors de votre arrivée du ressenti différent que vous pouviez avoir eu avec le personnel en réception .
Nous regrettons que votre appréciation globale n'ait pas été totalement positive mais espérons avoir le plaisir peut être de vous recevoir de nouveau votre petit garçon ainsi que vous même .
Bonne continuation à vous !
Bien cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous avons toujours un très grand plaisir à vous accueillir et nous vous remercions une nouvelle fois pour ce retour .
A très bientôt !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour !
Nous avons pris également grand plaisir à discuter avec vous de notre belle ville de Rouen ... même sous la pluie !
Nous retenons également vos appréciations concernant nos différents autres services et sommes heureux qu'ils aient autant satisfaits à votre attente .
Nous espérons vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur ,
Nous avons été ravis de vous accueillir de nouveau , nous vous sommes gré de ces commentaires et également de votre collaboration ce matin :) ...
Bonne continuation à vous et très bon week-end !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes notamment par l'accueil qui vous a été réservé ou la propreté de notre établissement .
Nous vous sommes gré également de la recommandation que vous faites de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
Claire

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour suite à votre récent séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous vous sommes gré de ces commentaires ainsi que de cette excellente notation et serons heureux de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour et de vos commentaires suite à votre récent séjour et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous vous sommes gré de cette excellente notation et de la recommandation que vous faites de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes , nous le regrettons et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour certain problème notamment que vous abordez dans vos commentaires .
Toute l'équipe doit prendre connaissance des retours afin d'améliorer le service et de perfectionner les services que nous proposons à notre clientèle .
Bien cordialement
La direction