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Avis - Brit Hotel Rouen Centre

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
85 %
le 15/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 13/03/2026

Excellente, staff professionnel, rapport qualité prix avec service au top

100 %
le 14/03/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 13/03/2026

Très bon accueil Chambre calme et propre

80 %
De Tang, le 13/03/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 12/03/2026

Satisfaisant pour le sejour

80 %
le 13/03/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 12/03/2026

Médiocre parking insuffisant obligation de se garer à perpet pour encore 15€ de plus et un supplément pour les chiens injustifié

40 %
le 12/03/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 11/03/2026

Super bonne expérience à renouveler

80 %
De ROUX, le 11/03/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 10/03/2026

Prestations très bonnes


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur ,
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous vous remercions de cette excellente notation , de ces commentaires et serons heureux de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

100 %
De D., le 11/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 10/03/2026

Pour un séjour de dépannage pas de souci.
Quelques petits détails à améliorer.
Nous étions 2 personnes avec 2 réservations, nous n'avions pas les mêmes réponses selon qui se présentait pour poser les questions.

60 %
De Gani, le 10/03/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 09/03/2026

Bien dans l’ensemble

80 %
De UD FO 7., le 06/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 05/03/2026

Bon accueil Bon hôtel


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour si agréable et sommes ravis que vous ayez apprécié tant la qualité de notre accueil que celle de nos différents services !
Nous vous sommes gré de ces excellents commentaires et de cette notation !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

100 %
De Doudard, le 06/03/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 05/03/2026

Je reviendrai dès que je serai sur Rouen


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame ,
C'est toujours avec un très grand plaisir que nous vous accueillons et nous sommes ravis que vos séjours se suivent et vous apportent toujours autant de satisfaction !
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et vous remercions une nouvelle fois de ces excellents commentaires et de cette notation !
Bien cordialement
La direction

100 %
De Lucien, le 05/03/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 03/03/2026

Très bon rapport qualité prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié tant la qualité de notre accueil que le confort de nos chambres nouvellement rénovées ou encore la qualité de notre petit-déjeuner / buffet à volonté !
Nous tenons également à vous remercier pour la recommandation que vous faites de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

100 %
le 05/03/2026
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 04/03/2026

Très satisfaisante, je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame ,
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis de constater à la lecture de vos commentaires que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes !
Nous vous remercions de cette excellente notation et de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.