Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
Nous étions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre établissement et nous sommes heureux de constater à la lecture de vos commentaires que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes sous réserve peut être de l'accès à notre parking ...

Nous prenons en compte néanmoins votre appréciation concernant notre petit-déjeuner afin d'apporter les améliorations nécessaires .
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous vous remercions de cet excellent retour , David en sera le premier ravi , nous vous sommes gré également de ces excellents commentaires ainsi que de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli une nouvelle fois et nous sommes heureux que vous séjours vous apportent toujours autant de satisfaction notamment concernant notre accueil !
Nous tenons néanmoins à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne dont vous faites état durant la nuit , nous en sommes désolés et vous remercions de ne pas nous en tenir rigueur outre mesure .
Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes par l'accueil qui vous a été réservé à votre arrivée ou par le confort ainsi que la propreté de nos chambres .
Nous prenons note cependant de vos remarques concernant le petit-déjeuner , ce qui nous le comprenons a pu ne pas vous satisfaire , cela est bien compréhensible et nous tenons en vous présenter toutes nos excuses .
L'équipe doit prendre connaissance de ces retours afin d'apporter toutes les améliorations nécessaires .
Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau ;
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame , Nous retenons à la lecture de vos commentaires que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes ainsi que de vos exigences , nous le regrettons et tenons à vous présenter toutes nos excuses . Le service client reste notre priorité , nous faisons le maximum pour satisfaire chaque client dans les meilleurs délais , en tenant compte pour les différents services des multiples tâches qui nous incombent , cela n'aura pas été suffisant , nous le regrettons une nouvelle fois . Toute l'équipe a pris connaissance de vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires . Bien cordialement La direction

Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
Nous vous remercions de cet excellent retour suite à votre séjour et sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes !
Nous retenons cependant votre commentaire concernant le bruit qui a pu être un problème pour vous et espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien déroulé et ait autant répondu à vos attentes et que vous ayez notamment autant apprécié notre petit-déjeuner !
Nous vous remercions de cette excellente notation ainsi que de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous sommes ravis que l'ensemble de nos services ait répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame ,Monsieur ,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes , nous vous remercions de cette excellente notation et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable!
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur
Nous vous remercions de cette notation et de ces excellents commentaires suite à votre séjour qui viennent récompenser le travail de toute une équipe que cela soit en réception ou dans les étages !
Nous vous sommes également gré de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis que vous ayez apprécié notamment le confort de nos chambres !
Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
La direction