Avis - Brit Hotel Rouen Centre

Satisfaction client
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 21/10/2026
Difficulté accès et stationnement parking
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 20/10/2026
Très bon accueil, chambre 109 propre et fonctionnelle.
Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes notamment par l'accueil qui vous a été réservé ou la propreté de notre établissement .
Nous vous sommes gré également de la recommandation que vous faites de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
Claire
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 09/10/2026
Séjour d une nuit seulement
Très bien!
Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour suite à votre récent séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous vous sommes gré de ces commentaires ainsi que de cette excellente notation et serons heureux de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 18/10/2026
Brit Hotel choisi pour sa proximité de l hôpital .excellent rapport qualité prix .
Tout très bien
Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour et de vos commentaires suite à votre récent séjour et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous vous sommes gré de cette excellente notation et de la recommandation que vous faites de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 17/10/2026
Très moyen... prestations globales sommaires
Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes , nous le regrettons et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour certain problème notamment que vous abordez dans vos commentaires .
Toute l'équipe doit prendre connaissance des retours afin d'améliorer le service et de perfectionner les services que nous proposons à notre clientèle .
Bien cordialement
La direction
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/10/2026
L inconfort du lit et des oreillers m a fait passer de mauvaises nuit. Et au prix du petit déjeuner il n est pas normal d avoir du pain et des viennoiserires de la veille
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 16/10/2026
Très satisfait par rapport au confort du lit, l'hygiène et le travail de l"équipe du ménage, sachant que mon séjour était en lien avec une opération au CHU de Rouen
Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes !
Vos commentaires concernant plus spécifiquement le travail du personnel d'étages a été transmis !
Bonne continuation à vous !
Bien cordialement
La direction
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 15/10/2026
Satisfait globalement. Eau pas assez chaude pour la douche.
Accueil agréable.
Hôtel bien situé pour se rendre en ville
Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes notamment concernant l'accueil qui vous a été réservé ou encore la propreté de votre chambre .
Nous vous prions cependant de bien vouloir accepter nos excuses si la température de l'eau la matin n'a pu être suffisamment chaude pour vous .
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 09/10/2026
Bon rapport qualité prix.
Emplacement intéressant à proximité de la faculté
Parking tres utile
Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
Nous vous remercions de ce retour suite à votre séjour au sein de notre établissement , de cette notation ainsi que de ces excellents commentaires et sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable !
Cependant , conscient des améliorations nécessaires pour les séjours de notre clientèle , nous retenons vos remarques concernant l'apport de sèche-cheveux ou de bouilloires dans les chambres .
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 12/10/2026
Hôtel très propre avec un accueil souriant et agréable
Très bon emplacement
Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable de par notre accueil ou la qualité de nos différents services et nous vous remercions de cette notation .
Nous vous sommes également gré de la recommandation que vous faites de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 12/10/2026
Bon rapport qualité prix..
Réponse de l'hôtelier :
Monsieur ,
Nous vous remercions de cette notation et de ces excellents commentaires suite à votre récent séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis de constater que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
Entre amis - 40-49 ans - Date de séjour : 08/08/2026
Impeccable, j ai du séjourner car mon frère était hospitalisé à l hôpital, une facilité pour faire des aller retour, l hôtesse est très accueillante, de bon conseil et d avoir un accueil jour et nuit est important
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous vous sommes gré également de la recommandation que vous faites de notre établissement !
Bien cordialement
La direction




