Avis - Brit Hotel Rouen Centre

Satisfaction client
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 27/09/2026
Hôtel au calme et propreté pas loin du centre ville et de l'hôpital
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement .
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tant le calme que la propreté de notre établissement ou encore sa proximité avec le centre de Rouen .
Nous retenons cependant tout autant vos commentaires concernant des améliorations qui pourraient être apportées pour le confort de nos chambres ou notre petit-déjeuner .
Bien cordialement
La direction
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 22/09/2026
Bonne situation de l'hôtel .
Réponse de l'hôtelier :
Madame , Monsieur ,
C'est toujours avec un très grand plaisir que nous vous accueillons et nous sommes ravis que vos séjours se suivent et vous apportent toujours autant de satisfaction !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
Seul - 20-29 ans - Date de séjour : 21/09/2026
Pour la durée que j'y ai passé c'était en somme très correct.
Réponse de l'hôtelier :
Madame ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti suite à votre séjour .
Nous retenons les points négatifs que vous soulevez , nous les prenons en compte et les comprenons .
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes , malgré toute la vigilance que nous apportons à nos différents services , et nous le regrettons .
Bien cordialement
La direction
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 25/09/2026
Très bien situé pour l’accès à l’institut de formation Henri becquerel, près du centre ville. Chambre petite mais pour une personne c’est correct. Très bien accueilli
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement .
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellente localisation de notre établissement à quelques minutes à pieds du début du centre historique de Rouen ainsi que l'accueil qui demeure le coeur de notre métier !
Nous retenons tout autant les quelques points négatifs que vous mentionnez afin d'apporter les améliorations nécessaires comme pour le rangement .
Nous vous prions également de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne dont vous faites état .
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/09/2026
Nous attendions un peu plus de confort.
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour .
Nous retenons et comprenons les points négatifs que vous mettez en avant , ces retours nous permettent de visualiser au mieux les améliorations que nous pouvons apporter afin de satisfaire au mieux notre clientèle .
Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 24/09/2026
Satisfaisante dans l'ensemble.
Accueil sympathique, belle chambre, on a pu réserver une place de parking.
Peut être recommandé
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 24/09/2026
Très bien surtout pour accéder au CHU à côté
Par contre parking trop juste.
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant la qualité de notre accueil que celle de nos différents services !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/09/2026
Accueil agréable,
Un petit déjeuner copieux
Pratique pour sa proximité au centre
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 20/09/2026
Non demandé , pas d'info
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 19/09/2026
Pas plus que çà ou il faut débarrasser son, plateaux déjeuner
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 17/09/2026
Très bien et je reviens la semaine prochaine
Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.!
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/09/2026
Bien situé et bon rapport qualité prix




