Avis - Brit Hotel Rouen Centre

Satisfaction client
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 10/09/2026
Moyenne. Mauvaise impression en sortant de l’ascenseur en voyant la moquette pleine de taches.
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 11/09/2026
Mauvaise expérience globale en raison de l’absence d’eau chaude pendant 48 heures et du parking inadapté trop petit pour accueillir le nombre de réservations.
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 11/09/2026
Demande à être contactée par un responsable
Pas d'eau chaude depuis le mercredi 9 jusqu'à mon départ vendredi 11; aucune solution de proposée
Les machines à café ne fonctionnaient pas les jeudi et vendredi! 12,50€ le petit déjeuner sans boisson chaude, vaisselle sale, viennoiseries sèches...
Les employés désagréables nous ont dit qu'on ne pouvait contacter personne, qu'il n'y avait plus de direction depuis 9 mois!
Un séjour déplorable; je devais réaliser des oraux professionnels, je me suis sentie tellement mal, dans de mauvaises conditions.
La facture à été débitée le dimanche de mon arrivée, le 6.09
Jamais vu ça! Impossible de contacter un responsable... je demande un remboursement et être contactée par un responsable afin d'être enfin entendue
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 11/09/2026
Partagé entre un personnel faisant au mieux et la technique défaillante
Visiblement, le personnel était livré à lui même sans encadrement.
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 11/09/2026
Très mauvaise expérience, pas d’eau chaud pendant 3 jours, une machine à café défectueuse et un dédommagement irrespectueux. Inadmissible
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 11/09/2026
Déplorable
Pas d’eau chaude durant 2,5 j ( sur 5 jours passés ) petit déjeuner pas à la hauteur du prix et parking avec place trop petite et non manœuvrable
Un personnel abandonné à son sort sans encadrement
Et un dédommagement de 20% soit trente euros pour l absence d eau chaude et en différé
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 10/09/2026
Les rideaux sont tombés la porte de la salle de bain bloquée et pas d’eau chaude
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 08/09/2026
Hotel correct, mais perfectible
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 02/09/2026
Satisfaisante.
Dommage que sur le site,il n est pas indiqué qu il y a la possibilité de commander des bocaux.
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 31/08/2026
Nous sommes très bien accueillis à chaque fois que nous venons
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 27/08/2026
Agréable, personnel d'accueil très gentil, dîner en bocaux excellent.
Il faudrait améliorer la propreté et le literie, et un petit peu le petit déjeuner, peut-etre avec du fromage en mono portions, qui reste frais.
Je conseillerais l'hôtel aussi pour le côté très pratique proche du CHU
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/08/2026
Hôtel bien situé, proche centre-ville. Mais vous devriez mettre en avant les produits locaux pour faire un peu oublier le bruit du CHU voisin.




