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Nos clients le recommandent   4.2/5  sur 126 avis
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Avis - Brit Hotel Rouen Centre

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
84 %
De HENRY, le 25/11/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 24/11/2025

Ayant souvent des rdv au Chu Charles Nicole, cet hôtel est bien pratique pour dormir à proximité du Chu. Cela efface les problèmes de la route très tôt le matin du rdv avec les soucis des embouteillage en traversant la zone industrielle de Rouen. Le repas du soir sur place bien pratique et toujours bon. Le personnel est toujours accueillant. Lieu conviviale.

100 %
le 24/11/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 23/11/2025

Très bon séjour nous reviendrons

80 %
le 20/11/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 19/11/2025

Dommage pour cet hôtel qui joue uniquement la proximité du CHU et qui se fiche de tout le reste. On vous décline que 2 options sur le site de réservation, comme cela vous devez les appeler pour réserver le parking par exemple et la réservation par téléphone est plus cher que celle sur internet. A ce propos on vous ouvre la barrière pour entrer votre véhicule et le matin vous vous rendez compte que vous pouvez sortir votre voiture par le côté qui est grand ouvert. En résumé un hôtel qu'il faut bannir de sa liste car beaucoup trop cher pour les prestations et le confort apporté.

60 %
De Roger, le 13/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 27/10/2025

Situation de l'hôtel pratique pour les hospitalisations mais les chambres sont très petites. La salle de bain aussi ! les WC dans la salle d'eau ce n'est pas l'idéal.

60 %
De Rabaud, le 13/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/11/2025

Tout nickel sauf la douche italienne pas du tout adequate

100 %
le 10/11/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 07/11/2025

Expérience que j’ai trouvée correcte

80 %
le 09/11/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 08/11/2025

Client depuis des années, on note des progrès dans l'hôtel mais pas en extérieur. Nous reviendrons , si pas mieux nous changerons d' hôtel.

60 %
De Ferard, le 08/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 07/11/2025

Très bien situé
Prix très abordable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions de cette excellente notation et de ces commentaires élogieux suite à votre séjour au sein de notre établissement !
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

80 %
le 08/11/2025
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 07/11/2025

Bien. Pt déjeuner un peu cher.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour que semble t-il à la lecture de vos commentaires et de votre notation vous avez fort apprécié !
Concernant cependant celui sur notre petit-déjeuner continental buffet à volonté au tarif de 12.50 euros , nous nous devons de préciser qu'outre les viennoiseries , pains , laitages , charcuteries , compotes , madeleines , cake... nous mettons également à l'honneur de nombreux produits régionaux tels que fromages ( Camembert , Pont l' Eveque ) , miel , caramel de Pommes Dieppois , jus de pommes , Palets Normands ...
Nous espérons donc avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

100 %
le 28/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 27/10/2025

Emplacement de choix près de centre ville et du CHU au calme.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié autant notre accueil que nos différents services et peut-être tout particulièrement notre petit-déjeuner / buffet à volonté !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

100 %
le 27/10/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 25/10/2025

Très bon accueil chambre simple, mais l’essentiel est là


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour cette excellente notation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
La direction

80 %
le 22/10/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 20/10/2025

Hôtel très accueillant où le personnel est disponible et sympathique


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame ,
Nous vous remercions de ce retour , de ces excellents commentaires ,notamment sur notre accueil mais également la qualité de nos différents services , ainsi que de cette notation !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une occasion ou pour une autre !
Bien cordialement
La direction

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.